常见问题

关于公司:

Q: 贵公司是一个受监管的经纪商吗?

A: FXCL于2008年8月29日在多米尼亚国注册,并由国际商业公司(IBS) 签发证书。

关于服务:

Q: 最低入金是多少?

  • * A:迷你和美分账户最低入金是$1
  • .
  • *NDD标准帐户最低入金是$250

Q: 如何在 FXCL 公司开户?

A: 1. 在线填写申请.( http://chn.fxclearing.com/live-account )
2. 提供以下文件:
提供一份地址证明(从以下选择一种):

  • * 身份证,或者
  • * 护照,或者
  • * 驾照,或者
3. 注册完成后您将有一张帐户注册确认页并收到一封带有MT4帐号和密码的邮件。
4. 登陆 Cabinet 入金到您的交易账户.
5. 开始交易。

Q: 如何入金到账户?

A: 您可以通过登陆 Cabinet 选择 LibertyReserve入金到您的交易账户。

Q: 入金需要多长时间?

A: 资金一旦到达我们的账户,我们保证将您的存款转入您的交易账户。 一般在一个工作日之内就可以处理您的资金。达我们的银行账户。

Q: 处理出金请求需要多长时间呢?

A: 1-2个工作日,从接收客户请求开始到实际汇款。

Q: 客户需要支付哪些酬金、费用、利息、佣金?

A: 对于迷你和美分账户我们不收取任何费用,即没有入金手续费、佣金或者
- NDD账户的隔夜利息 点击这里.
- 对于出金费用,请见我们的 入金出金 页面。

关于交易条款:

Q: 点差是固定的吗?

A: 对于迷你和美分账户,点差通常是固定的,在市场异常波动下点差平均可能扩大2-5个点,这取决于相应时刻我们从交易所得到点差。而NDD账户点差是浮动的但相对稳定。

Q: 各种类型条件的订单最小点差为多少?

A: 所有的条件订单(市价、止损、限价)都遵从以下规则:

  • * 若点差小于5点:各种条件订单价格需要远离市价10个点以上(包括10个点)才可以。
  • * 若点差为5个点以上(包括5个点):各种条件订单价格需要远离市价两倍才可以。

Q: 单一仓位的最大订单量是多少?

A:对于美分账户:允许自动执行的最大订单量不能超过1标准手(100K)。

Q: 针对投机交易有什么条款吗?

A: 对于NDD账户,投机交易是允许的。
迷你账户禁止进行投机交易。
对于美分账户,非激进投机交易行为通常是允许的。
投机交易是交易类型的一种,指的是你大部分交易的利润都低于3-8个点,或者通常持有时间少于8分钟。
过于激进的投机行为是指频繁性的投机交易行为,通常不到每10-15分钟就开仓/修改/平仓/订单。

Q: 对于EA交易有何条款?

A: 对于 ECN, NDD和美分账户如何类型的EA交易都是允许的。
对于迷你账户,Grid/Martingale-类型的 EAs是不允许的。

关于执行质量:

Q: 有客户经历过滑点吗?

A: 相当少。

有客户经历过未被授权的条件订单吗?

A: 从来没有。

Q: 有客户经历过未被授权的订单执行或仓位指导吗?

A: 从来没有。

Q: 有客户经历过不断的平台中断吗?

A: 还从来没发生过,我们确信在交易时段我们的平台是稳定的、可靠的。

Q: 有客户经历过重新报价吗?

A: 当我们的服务器接收到订单之前,市场价格变动,才会产生重新报价。 您不能接受市场上不存在的价格。价格是同时面向所有交易者变动的,所以每个交易者是以同样的价格达成交易的。 还有,大部分账户都是自动执行的,重新报价单情况很少发生。 。

Q: 有客户经历过执行耽搁吗?

A: 订单在2-5秒内会自动执行。 一个可能的因素是你的订单迟交到我们的服务器,从而接收到一个反馈,来确认你的订单是已执行还是已更改价格。 这取决于网络速度,客户自身的连接速度,以及你的网络提供商和我们的服务器之间的反应时间等等。

Q: 有客户经历过 "猎杀止损"吗?

A: 从来没有。

关于平台:

Q: Do you have MT4 installation for linux/ubuntu? Where can I download it?

A: You can download the MT4 installation for ubuntu following the link below:
http://www.winehq.org/download/ubuntu

Q: 我刚开了一个迷你模拟帐户,但没看到1个点的点差。是什么问题?

A: 当您 注册一个迷你账户 在我们的网站上,从账户类型里选择“Mini”
当你点击“提交”时,你的注册名和密码就会出现在确认的页面上,同时您也会收到一封包括用户名和密码的电子邮件。
在这确认的页面上,你可以下载MT4软件。若已经下载了,就只需要注册名和密码了。
当第一次启动MT4时,会有一个开设新账户的提示 - 不用注册,直接跳过 。
因为你已经有模拟帐户了,点击“取消”,输入用户名和密码,进入确认页面。

Q: 在订单注释上的"[so/a: -135.0% -2430.0/1800.0]"是什么意思?

A: 由于程序中断,订单被关闭。定义:

  • * so - 中断程序;
  • * /a - 管理器自动执行;
  • * -135.0% - 保证金比例要求;
  • * -2430.0 - 当前净值;
  • * 1800.0 - 当前保证金;

Q: 哪个买/卖价用于画图表和交易?

A:注意以下通用规则,它将帮您在图表上找到合适的交易价:

  • * 所有在MT4平台上的图标均只用买价表示!
  • * 所有的订单均以卖价执行,买价平仓;
  • * 所有的销售单均以买价执行,以卖价平仓。
如果您想看卖价:右击图表->属性->常用->显示卖价线标。
在这种情况下您将看到第二条卖价价格线。
请注意历史数据包括图标数据(最高价/最低价/开盘价/收盘价)仍然使用买入价。